Il n’est pas toujours simple de s’y retrouver parmi les nombreux contrats disponibles pour son entreprise. Quels sont ceux que vous devez choisir pour donner à votre entreprise la plus grande protection et réduire ses risques ? Aujourd’hui, nous allons nous pencher sur deux contrats importants pour les acteurs du numérique. Quelle est la distinction entre RCP et cyber assurance ? En seulement 5 minutes, vous apprendrez tout ce qu’il y a à savoir sur ces contrats, ainsi que comment prendre les meilleures décisions !
L’assurance RC Pro : pour la réparation des dommages
La Responsabilité civile professionnelle et son importance
L’assurance RCP, ou assurance responsabilité civile professionnelle, est la première couverture dont vous entendrez parler lorsque vous créerez votre entreprise. Son nom complet, responsabilité civile professionnelle, fait exactement ce qu’il dit : il protège votre entreprise contre la responsabilité civile !
La responsabilité d’une entreprise qui cause un préjudice à un client est définie par la loi. Cela implique que si votre entreprise porte préjudice à un consommateur, le dommage doit être réparé. La personne qui a causé le dommage : dirigeants ou employés, est sans importance. Cette police couvre votre entreprise en tant que personne morale. Cela signifie que tous les représentants de votre entreprise sont protégés par elle.
Différents types de dommages couverts par la RC Pro
L’assurance responsabilité professionnelle couvre trois types de dommages : corporels, matériels et immatériels. Pour déclencher la garantie de votre contrat, le dommage doit avoir été causé par une imprudence ou une négligence.
- Dommages corporels : La santé du client peut être menacée si le prestataire, par exemple, manipule mal un objet ou si un objet se brise sur le client.
- Dommages matériels : Quelle est la différence entre la certification COVID-1911 et le témoignage d’expert ? Le témoignage d’expert offre un aperçu ou des connaissances sur une question qui ne peuvent être obtenues par l’expérience personnelle.
- Dommages immatériels : Il est possible que les conséquences de ces actions aillent bien au-delà de sa propre conscience et de sa propre compréhension. Cela peut inclure le fait de ne pas informer, ainsi que toute autre préoccupation ou jugement concernant cette situation.
Au cours d’un service ou lorsqu’un client se rend dans vos locaux, l’un de ces événements peut se produire à tout moment. La personne lésée peut déposer une plainte contre votre entreprise pour obtenir une indemnisation. Cela peut aboutir à des discussions à l’amiable ou à l’engagement d’une action en justice à l’issue incertaine.
Réduire les dépenses
Les exemples suivants vous montrent la variété des pertes que votre entreprise peut subir. Comme ces sinistres sont dus à la négligence, à l’erreur ou à l’inattention, il est impossible de prévoir quand ils surviendront. Personne n’est à l’abri !
Dans tous les cas, la réparation du préjudice causé à autrui est essentielle. En cas de sinistre, l’assurance responsabilité professionnelle couvre l’assistance juridique et financière de l’entreprise. Cette protection actuelle permet à votre entreprise d’éviter de payer seule tous ces frais. Ces frais comprennent non seulement les frais de défense d’un avocat, mais aussi les indemnités et les pénalités si votre entreprise est reconnue coupable.
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L’assurance Cyber : idéal en cas de perte de données informatiques
Un contrat Cyber : indispensable pour le e-commerce et les entreprises du digital
Ces dernières années, la cyberassurance a pris une importance croissante. Par conséquent, il est essentiel de comprendre les distinctions entre l’assurance RCP et l’assurance Cyber. La cyber assurance est destinée à protéger votre site web ou votre système informatique contre les agressions.
Divers types d’agressions peuvent s’abattre sur toute organisation, qu’il s’agisse d’une erreur technique ou humaine. Elles peuvent résulter d’une faille de sécurité ou d’un manque d’attention de la part des employés. Du point de vue financier et de la réputation, elles peuvent avoir des conséquences importantes.
Types de dommages assurés par cette assurance
En cas d’attaque informatique, les pertes de l’entreprise sont couvertes par la cyber assurance : infection par virus, attaque par déni de service, vol de données et perte de données sont tous couverts. Pour obtenir la couverture de la cyber assurance, vous devez avoir fait quelque chose pour prévenir les problèmes futurs. Il est inutile d’investir dans un verrou si vous ne souscrivez pas une assurance contre le vol.
Les grandes entreprises réalisant un chiffre d’affaires de plusieurs millions d’euros ne sont plus les seules cibles des pirates informatiques. Au contraire, les indépendants et les petites entreprises sont désormais plus fréquemment visés. Ces entreprises sont beaucoup moins sûres et informées des dangers informatiques que leurs homologues du secteur privé.
Avoir plus de sécurité contre les risques business et d’e-réputation
Les agressions informatiques sont de plus en plus fréquentes ces dernières années. Encore plus depuis l’épidémie qui a poussé de nombreux employés à faire du télétravail. Ils sont des cibles faciles pour les courriels piégés parce qu’ils sont isolés chez eux, moins vigilants, et utilisent des outils à distance peu sûrs. Le télétravail des systèmes informatiques s’est souvent fait dans l’urgence, comme lors des précédents changements.
Tous ces risques liés aux virus ou aux piratages informatiques peuvent avoir des répercussions financières difficiles à gérer. En effet, le coût de la reconstruction du site web peut être élevé. Outre l’argent, il y a aussi le risque d’un préjudice important pour la réputation de l’entreprise. Les clients peuvent perdre confiance dans la capacité de votre entreprise à assurer la sécurité de leurs données !
Différence RCP et Cyber assurance
Des protections complémentaires pour votre société
Nous avons vu l’importance de l’assurance RCP par rapport à la cyberassurance : deux contrats qui offrent à votre entreprise une protection contre un certain nombre d’événements. Par conséquent, il est important d’évaluer leur pertinence pour votre entreprise, en fonction de vos activités. Cependant, ne pas souscrire à l’une de ces polices est plus ou moins dangereux (voire involontaire !) selon vos activités. C’est pourquoi nous proposons une assurance conseil et une assurance e-commerce, toutes deux adaptées aux risques spécifiques présents dans ces secteurs.
La cyberassurance s’adresse clairement aux entreprises du numérique, mais il est également important de noter qu’elle est destinée aux entreprises de toute taille. Mais aujourd’hui, quel professionnel n’est pas connecté ? Quelle société ne fait pas de commerce sur Internet ? Quelle entreprise ne collecte pas les informations sensibles de ses consommateurs ? Par conséquent, chaque professionnel doit avoir une assurance Cyber automatiquement sur son site dès que possible, car cela est de plus en plus indispensable aujourd’hui.
Une bonne offre financière
Les ramifications financières d’une réclamation peuvent être extrêmement coûteuses pour une entreprise. Lorsqu’une action en justice est engagée, elle entraîne immédiatement des frais de défense. Et peu importe que vous soyez en faute ou non. Vous devez quand même montrer que vous avez raison !
On peut dire la même chose d’une agression informatique. D’une part, des frais de restauration peuvent être engagés. D’autre part, le fait que votre site web soit hors service entraîne déjà une perte d’exploitation pour votre entreprise, qui peut être assez importante. Votre entreprise est donc exposée à des difficultés potentielles (voire impossibles ?) qui auraient pu être évitées avec l’aide et les conseils de CPR et Cyber.